マウスコンピューターの評判は悪い？特徴を徹底解説！

手厚いサポートで評判の「マウスコンピューター」。

24時間365日のサポートで、初めてPCを買う方も安心のBTOメーカーです。

しかし、実際の評判はどうなのでしょうか？

「壊れやすい」「後悔する」は本当？

この記事では、「マウスコンピューター」に関する口コミや評判、メリット・デメリットを徹底的に検証し、どんなユーザーにおすすめかを解説していきます。

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マウスコンピューターの評判は？ユーザーの口コミを紹介
1. 良い評判・口コミ
2. 悪い評判・口コミ
マウスコンピューターのPCのメリット・デメリットは？
1. メリット
2. デメリット
「マウスコンピューターのPC」VS「他社モデル」
「マウスコンピューターのサポート」VS「他社サポート」
マウスコンピューターがおすすめの人は？
マウスコンピューターの評判・特徴まとめ

マウスコンピューターの評判は？ユーザーの口コミを紹介

全体的には「安い」という口コミが多く、評判は良好です。

通常、口コミでは不満点が目立ちやすいものの、マウスコンピューターに関しては「安い」という評価が圧倒的に多く見られます。

多くのユーザーが価格の魅力に強く惹かれ、他のネガティブな要素を上回る評価を与えている点は驚異的です。

良い評判・口コミ

おはようございます！
先程修理に出してたPCの詳細出てきたけど
症状の再現が出来ない
けど予測でパーツ交換(無償)してくれるって神か…
マウスコンピューターさん、ありがとう…(๑ｰㅅｰ๑)

— エレボス (@TAC364364) October 16, 2024

マウスコンピューターの良い評判や口コミをまとめました。

良い評判・口コミまとめ

✅サポートが圧倒的に良い
✅コスパが高い
✅性能が良い

最も多いのが「サポートが良かった」という声。

標準で3年間の保証・24時間365日サポートで、安心感があります。

国内拠点で対応も早く、ユーザーにはありがたいです。

また、コスパが良いという口コミも多くあります。

特にゲーミングブランド「NEXTGEAR」は価格が安いと評判です。

悪い評判・口コミ

自作を諦めてマウスとかで買えばいいんじゃね、と思ったのもつかの間、いざ見てみるとなんか微妙なのばかりじゃない……？　全然自分に合わなくない……？　ってなってる
マウスコンピューターのページはマザーのスロット数とか分かりづらいよねー。。というか最近は何にでも第何世代とかあってもう（

— pere501 (@pere501) September 18, 2024

マウスコンピューターの悪い評判や口コミはこちら。

悪い評判・口コミまとめ

⚠️ラインナップが少ない
⚠️発送までが遅い
⚠️品質がイマイチ

ラインナップが少なく、パーツ構成のバリエーションがあまりないです。

スペックが限られており、好みのケースデザイン×スペック構成が見つかりにくいです。

カスタマイズの自由度も高くありません。

発送までは、4日以上かかるケースが多いです。

年末年始や3月など繫忙期はさらに発送に時間がかかります。

余裕をもって注文しておくのが良いでしょう。

マウスコンピューターのPCのメリット・デメリットは？

マウスコンピューターの特徴は下記の通り。

メリット

✅サポートが充実している
✅コスパが高い
✅最大36回まで分割手数料0円
✅送料無料
✅国内の生産で安心

デメリット

⚠️ラインナップが少ない
⚠️カスタマイズの自由度は低い
⚠️出荷まで時間がかかる

特に確認しておきたいのは、出荷まで時間がかかる場合がある点です。

出荷までは通常3～4日となっていますが、遅くなることも多いので出荷予定日には注意しましょう。

メリット

サポートが充実している

PC初心者でも安心のサポート体制となっています。

3年保証
24時間365日サポート
72時間修理

他社で3年保証にすると、本体価格の10％がかかるため、数万円お得といえます。

休日や深夜でもサポートを受けられるのは、ユーザーに嬉しいポイント。

電話やメール以外でもチャットやLINEで問い合わせられます。

コスパが高い

マウスコンピューターのPCはコスパが高いモデルが多いです。

特に「NEXTGEAR」や「デバイスセットモデル」は価格が安くおすすめ。

セールも定期的にあり、人気スペックのラインナップを揃えています。

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最大36回まで分割手数料0円

出典：https://www.mouse-jp.co.jp

現在マウスコンピューターでは最大36回までの金利手数料が無料。

パソコンは高額なので、一括での購入はなかなか厳しい方も多いでしょう。

分割払いをする場合でも予算を抑えることができます。

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マウスコンピューターの分割払いは36回まで手数料無料！審査や注意点を徹底解説

送料無料

出典：https://www.mouse-jp.co.jp

基本的に送料は無料となっています。

ただし、一部の旧モデルでは送料3,300円がかかるため注意です。

いずれの場合も、カスタマイズ・購入ページですぐに送料が確認できます。

国内の生産で安心

出典：https://www.yamada-denki.jp/

安心の国内生産で、高品質の製品を取り扱っています。

生産工場の動画も公開されており、作業も丁寧です。

サポート面でも国内ならではの安心感とスピード感があります。

【オフィスツアー】飯山工場ってどうなってるの！？

デメリット

ラインナップが少ない

製品数は多いですが、ラインナップは人気のスペック構成が中心。

スタンダードPC「mouse」以外にも、ゲーミングPC「G-Tune」や「NEXTGEAR」、クリエイターPC「DAIV」などシリーズは豊富。

ですがパーツにこだわりたい人には不向きになっています。

スペックが絞られているため、初心者には選びやすいです。

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カスタマイズの自由度は低い

出典：https://www.mouse-jp.co.jp

マウスコンピューターは基本スペックを重視し、シンプルな構成でコストを抑えています。

そのため、選べるパーツやオプションが少ないです。

自分好みの細かい仕様にしたいユーザーには不向きとなっています。

出荷まで時間がかかる

出典：https://www.mouse-jp.co.jp

発送までは4日程度かかるケースが多いです。

繫忙期はさらに発送に時間がかかります。

すぐにPCが欲しい方に向いているのは、「翌営業日出荷サービス」です。

しかし対応モデルは少なく、基本的には早めに注文しておく必要があるでしょう。

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「マウスコンピューターのPC」VS「他社モデル」

マウスコンピューターのPCスペックや価格を検証します。

今回はコスパが高い「FRONTIER（フロンティア）」のゲーミングPCと比較しました。

製品名	NEXTGEAR JG-A7G7S	FRGPLB650B/SG2
メーカー	マウスコンピューター	FRONTIER
イメージ
CPU	Ryzen 7 7800X3D	Ryzen 7 7800X3D
CPUクーラー	水冷CPUクーラー	水冷CPUクーラー
GPU	RTX 4070 SUPER	RTX 4070 SUPER
メモリ	16GB (DDR5)	32GB (DDR5)
ストレージ	1TB (NVMe Gen4)	1TB (NVMe Gen4)
電源	750W BRONZE	750W GOLD
マザー	A620 チップセット	B650 チップセット
価格	279,800円（税込）	309,800円（税込）
セール参考価格	279,800円（税込）	272,800円（税込）

スペックやパーツ構成は標準以上。

マウスコンピューターのPCは良心的な価格でコスパが高いです。

セールの対象になれば、さらに安く購入できるでしょう。

ただし、コスパ重視のモデルはセール品になりにくいです。

キャンペーンは元々価格が安いモデルも対象になることがあります。

マウスコンピューターのPCは、総合的にコスパが高いと言えるでしょう。

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「マウスコンピューターのサポート」VS「他社サポート」

サポートやサービスについて比較します。

メーカー	マウスコンピューター	FRONTIER
イメージ
サポート	24時間 365日	10:00～19:00 （年末年始・指定休日除く）
保証	3年間	1年間 3年間はプラス9,900円～
納期目安	4日	7日
送料	無料	3,300円